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오픈 AI가 공개한 GPT 최신 버전이 좋은 평가를 받지 못하고 있다. 오픈 AI는 이전 버전을 사용할 수 있게 하는 것과 동시에 GPT-5 성능 개선을 약속했다.
샘 올트먼 오픈 AI CEO는 12일 X(구 트위터)를 통해 GPT-5 성능 향상 계획을 밝혔다.
오픈 AI는 향후 5개월 동안 챗GPT 컴퓨팅 규모를 약 2배로 늘릴 예정이다. 이에 따라 챗GPT 유료 사용자들이 이전보다 더 많은 총 사용량을 얻게 하면서도 무료 이용자들의 품질을 더 높일 계획이다.
올트먼 CEO가 컴퓨팅 용량을 늘리겠다고 발표한 것은 최근 발표한 GPT-5에 대해 좋지 못한 평가가 나오고 있기 때문이다.
올트먼 CEO X에 달린 답글들을 보면 유료로 사용할 때보다 무료로 사용할 때 더 좋은 답변이 나오거나 이전 버전에서 할 수 있었던 것을 GPT-5가 하지 못하거나 성능이 떨어지는 등의 문제점이 계속 지속되고 있다.
오픈 AI는 8일(현지 시간) GPT-5를 출시하며 GPT-4보다 △이해력과 추론 능력 △긴 맥락 처리 △멀티모달 성능 △안정성과 사실성 △대화 스타일 등에서 더 향상됐다고 밝혔다.
또한 GPT-5는 생성형 AI의 가장 큰 문제로 지적되던 ‘환각 현상’을 크게 줄였다. o3 모델과 GPT-4o 모델은 환각률이 20%대였으나 GPT-5는 환각률을 4.8%까지 줄였다.
챗GPT가 제시한 GPT-4와 GPT-5의 차이를 보면 태양과 달의 크기를 비교해 달라고 했을 때 GPT-4는 단순히 태양과 달의 지름만을 제시하지만 GPT-5는 “지구에서 바라볼 때는 크기가 비슷하지만 태양이 훨씬 멀리 있기 때문에 비슷해 보이는 것”이라는 등 부가 설명을 덧붙인다.
또한 운율이나 글자 수를 맞춰야 하는 시 형식의 문장 등에서도 GPT-4에 비해 더 자연스러운 문장을 제시하는 등 오픈 AI가 강조하는 부분에서는 더 향상된 답변을 내놓았다.
그러나 GPT-5를 사용한 사람들은 오히려 성능이 떨어진다는 평가가 다수 나오고 있다. 또한 GPT-5가 공감과 불안을 반영한 진짜 친구 같은 대답을 내놓는다고 주장한 것과는 다르게 딱딱하고 감성적이지 못하다는 지적도 나온다.
GPT-5가 기대에 미치지 못하며 이용자들이 불만을 제기했고 결국 오픈 AI는 GPT-4o 모델도 사용할 수 있게 했다.
GPT-5가 만족스러운 답변을 내놓지 못하는 이유로는 내부 모델 분리가 꼽힌다. 챗GPT의 이전 버전들은 각자 잘하는 분야가 있기 때문에 GPT 사용자들은 사용 목적에 맞춰 모델을 선택해 사용해 왔다. GPT-5는 이러한 문제를 해결하기 위해 다양한 버전을 내부에 탑재했다.
그러나 어느 모델을 사용할지를 GPT가 판단하기 때문에 자세하고 복잡한 사고가 필요한 영역에서 하위 모델이 사용되는 등의 문제가 발생하고 있다는 것이다.
그러나 계속 학습하는 AI의 특성상 시간이 지나면 해결될 문제라는 의견도 나온다.
서동민 한국과학기술연구원 책임연구원은 “GPT-5는 이번에 처음 공개되는 모델이고 초기에는 다 이런 과정을 고친다”며 “사람들의 부정적인 반응도 결국 다 데이터가 되기 때문에 데이터가 쌓이면 더 나아질 수 있는 종류의 문제다”고 말했다.
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